Nëse e aktivizoni Nintendo Switch-in tuaj vetëm për të zbuluar se funksionaliteti i tij i internetit nuk po funksionon, një nga dy gjërat po ndodhin: Ose nuk funksionon për të gjithë, ose diçka nuk shkon me sistemin ose rrjetin tuaj. Pothuajse në çdo rast, problemi është i përkohshëm dhe mund ta rregulloni duke ndryshuar disa cilësime ose thjesht duke pritur.
Ja çfarë të bëni kur Nintendo Switch Online nuk funksionon.
Udhëzimet në këtë artikull zbatohen si për Nintendo Switch ashtu edhe për Switch Lite.
Si të dalloni nëse Nintendo Switch Online nuk funksionon
Para se të provoni ndonjë hap për zgjidhjen e problemeve, duhet të kontrolloni nëse shërbimi është i paaftë për të gjithë. Ja çfarë të bëni.
-
Kontrollo statusin e tij në faqen e internetit Is the Service Down. Së bashku me të ditur nëse Nintendo Switch Online është aktualisht i paaftë, kjo faqe ka gjithashtu një grafik që tregon problemet që njerëzit kanë raportuar gjatë 24 orëve të fundit.
-
Kontrollo llogaritë e Nintendo në Twitter. Ndërsa kompania zakonisht përdor disa faqe të saj rajonale të mediave sociale (të cilat mbulojnë Japoninë, Amerikën e Veriut, Mbretërinë e Bashkuar dhe Evropën) për të ndarë lajme dhe trailera, nëse ndodh një ndërprerje totale, ata ka të ngjarë të postojnë përditësime. Mund të provoni gjithashtu të kërkoni hashtagun NintendoSwitchOnline. Ndonëse nuk lidhet posaçërisht me çështjet e joproduktive, mund të zbuloni se përdorues të tjerë postojnë në Twitter për problemet që përdorin atë hashtag.
- Kërko në media të tjera sociale për njerëz të tjerë që raportojnë një ndërprerje.
Nëse problemi rezulton të jetë një ndërprerje e përgjithshme, gjithçka që mund të bëni është të prisni që shërbimi të rifillojë.
Çfarë duhet të bëni kur nuk mund të lidheni me Nintendo Switch në internet
Nëse Nintendo Switch Online nuk po vuan një ndërprerje të përgjithshme, problemi mund të jetë me tastierën ose pajisjen tuaj. Këtu janë disa gjëra që duhet të provoni për të rilidhur sistemin tuaj.
- Rinise çelësin. Fikja dhe rindizja e harduerit tuaj është një mënyrë e thjeshtë për të pastruar disa probleme të zakonshme. Duhet ta provoni përpara se të kaloni në metoda më të ndërlikuara të zgjidhjes së problemeve.
-
Sigurohu që interneti yt të jetë i ndezur. Nëse rrjeti juaj i shtëpisë nuk funksionon, as çelësi juaj dhe as pajisjet nuk do të mund të lidhen. Kontrollo kompjuterin, tabletin dhe çdo gjë tjetër që përdor sinjalin për të parë nëse janë të lidhur me rrjetin tënd Wi-Fi dhe me internetin.
-
Kontrollo shpejtësinë e internetit. Edhe nëse interneti juaj po funksionon, ai mund të funksionojë ngadalë ose të ndërpresë lidhjen. Ju do të dëshironi të shikoni për programet e gjerësisë së brezit, ndërhyrjet në sinjal dhe malware, ndër çështje të tjera.
-
Ciklo energjinë e rrjetit tuaj. Nëse keni një modem dhe ruter të veçantë, hiqni të dyja nga priza. Prisni 30 sekonda dhe më pas ndizni modemin, lëreni të përfundojë fillimin dhe më pas futeni sërish ruterin.
Për të rifilluar një modem dhe ruter të kombinuar, thjesht hiqeni nga priza, prisni 30 sekonda dhe më pas futeni përsëri.
- Shko te faqja e mbështetjes Nintendo për të gjetur udhëzime specifike të Switch që mund ta zgjidhin problemin.
-
Kontakto Nintendo. Nëse asnjë nga këto zgjidhje nuk ju ndihmon, mund të kontaktoni ekipin mbështetës të Nintendo përmes telefonit, mesazhit të çastit, emailit ose tekstit për të marrë më shumë ndihmë.