Nëse nuk mund të lidheni me faqen e internetit të PayPal ose aplikacionin e tij, mund të ketë një ndërprerje të PayPal. Nëse jeni të shqetësuar se PayPal nuk funksionon, është e rëndësishme të dini nëse shërbimi nuk funksionon ose nëse jeni vetëm ju. Për fat të mirë, ka disa mënyra kryesore në të cilat mund të kuptoni nëse problemi jeni ju ose nëse PayPal nuk funksionon tani.
Udhëzimet në këtë artikull zbatohen për faqen e internetit të PayPal, si dhe nëse aplikacioni PayPal është në funksion.
Si të dalloni nëse PayPal është në rënie
Nëse mendoni se PayPal është i paaftë për të gjithë dhe jo vetëm për ju, provoni këto hapa të thjeshtë për të kontrolluar nëse keni të drejtë.
-
Kontrollo llogarinë në Twitter të PayPal.
Image Ky duhet të jetë gjithmonë porti juaj i parë i thirrjes pasi llogaria zyrtare në Twitter është një burim i mirë i informacionit të përditësuar. Sigurohuni që kontrolloni të jetë vetëm llogaria zyrtare e PayPal në Twitter.
-
Kërko në Twitter për PayPaldown. Nëse faqja nuk funksionon për të gjithë, ndoshta dikush tashmë ka postuar në Twitter për të. Kontrolloni për cicërima, por gjithashtu kushtojini vëmendje vulave kohore të cicërimave për t'u siguruar që ata nuk po diskutojnë një kohë të mëparshme kur PayPal nuk funksiononte.
Image Nuk mund të hyni në Twitter? Provoni sajte të tjera kryesore si Google ose YouTube. Nëse nuk mund t'i shikoni as ato, atëherë problemi është pothuajse me siguri në anën tuaj ose me ISP-në tuaj.
-
Përdor një uebsajt "kontrolli të statusit" të palëve të treta. Opsionet e njohura përfshijnë Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? dhe Outage. Report. Të gjithë ata do t'ju tregojnë nëse PayPal po funksionon për të gjithë të tjerët.
Image
Nëse askush tjetër nuk po raporton një problem me PayPal, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë diçka në anën tuaj.
Çfarë të bëni kur nuk mund të lidheni me PayPal
Ka disa gjëra që mund t'i provoni nëse PayPal duket se funksionon mirë për të gjithë të tjerët, por jo për ju.
-
Sigurohu që po viziton në të vërtetë www. PayPal.com dhe jo një klon jozyrtar.
Për shkak të natyrës së PayPal, ka shumë sajte që përpiqen ta imitojnë atë. Sigurohuni më shumë që po hyni në faqen e duhur.
- Nëse nuk mund të hyni në PayPal nga shfletuesi juaj i internetit, provoni të përdorni aplikacionin PayPal. Nëse lidhja me PayPal nëpërmjet aplikacionit duket se nuk funksionon, provoni në vend të kësaj të përdorni shfletuesin në smartphone ose tablet.
-
Mbyllni të gjitha dritaret e shfletuesit tuaj, prisni 30 sekonda, hapni një dritare dhe më pas provoni të hyni përsëri në faqen e PayPal. Bëni të njëjtën gjë me aplikacionin PayPal nëse jeni në tablet ose smartphone. Sigurohuni që po e mbyllni aplikacionin siç duhet. Mësoni se si t'i mbyllni aplikacionet Android dhe si t'i mbyllni aplikacionet në iPhone me metodën e plotë në vend që thjesht t'i mbyllni ato.
Nëse aplikacioni ose dritarja e shfletuesit duket se janë bllokuar dhe nuk mbyllen siç duhet, provoni të rindizni pajisjen në vend.
- Pastroni cache-in e shfletuesit tuaj.
- Pastroni kukit e shfletuesit tuaj.
- Kontrollo kompjuterin tënd për malware.
- Rinise kompjuterin tuaj.
- Herë pas here, mund të ketë një problem me serverin tuaj DNS. Nëse ndiheni rehat duke ndërruar serverët DNS, ka shumë metoda falas dhe publike, por ato mund të kërkojnë njohuri më të avancuara.
Përfundim
Nëse asgjë nuk e ka rregulluar PayPal për ju, mund të keni një problem me lidhjen tuaj të internetit. Një çështje e tillë mund të jetë kur keni shumë pajisje që përdorin gjerësinë e brezit të rrjetit tuaj duke ngadalësuar përfundimisht internetin tuaj, kështu që nuk mund ta përdorni, por mund të jetë më e ndërlikuar se kaq. Kontaktoni ISP-në tuaj për të marrë ndihmë të mëtejshme.
Mesazhet e gabimit të PayPal
PayPal mund të shfaqë gabime standarde të kodit të statusit HTTP, si p.sh. 500 Gabim i brendshëm i serverit, 403 i ndaluar dhe 404 nuk u gjet, por gjithashtu mund të shfaqë kode specifike gabimi ekskluzive për PayPal. Këtu janë disa nga më të zakonshmet.
- PA_Long_Error_Authentication: Kjo do të thotë se ju keni futur gabimisht emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin. Fut sërish ato dhe duhet të funksionojë.
- PA_Long_Error_User_Restricted ose PA_Long_Error_User_Locked_Or_Inactive: Llogaria juaj është çaktivizuar ose kufizuar. Kontaktoni PayPal për të hetuar pse ka ndodhur kjo.
- Na falni, por nuk mund ta dërgojmë pagesën tuaj tani: Kjo mund të jetë ose sepse PayPal është i mbingarkuar për momentin, ose për shkak të një problemi me pagesën tuaj metodë. Provoni një kartë tjetër nëse është e mundur, ose prisni deri më vonë.
Nëse problemi ende nuk është zgjidhur, provoni ta prisni. Kur PayPal është në kërkesë të madhe, mund të shfaqë këto mesazhe gabimi kur problemi është në fundin e aplikacionit ose të faqes në internet, jo në tuajin.
