Çfarë duhet të dini
- Navigoni te faqja e Statusit të Sistemit të Apple dhe gjeni iCloud Mail në listë. Nëse rrethi pranë tij është i gjelbër, iCloud Mail po funksionon normalisht.
- Nëse lidhja është blu, zgjidhni atë për më shumë informacion në lidhje me një problem të fundit që shkaktoi ndërprerjen e postës elektronike të iCloud.
- Për të raportuar një problem, hapni formularin iCloud Feedback, plotësoni detajet, zgjidhni Lloji i komenteve > > Mail dhe zgjidhniDërgo koment.
Ky artikull shpjegon se si të kontrolloni statusin e sistemit iCloud nëse iCloud Mail nuk funksionon, për shembull, nëse nuk mund të identifikoheni, dërgoni ose merrni email ose jeni duke përjetuar defekte.
Kontrollo statusin e sistemit të iCloud
Është e lehtë dhe e shpejtë të kontrollosh statusin e sistemit të iCloud
-
Hap faqen e statusit të sistemit të Apple.
-
Gjeni iCloud Mail në listë.
- Nëse rrethi pranë tij është i gjelbër, atëherë Apple po raporton se iCloud Mail po funksionon normalisht nga fundi i tyre dhe duhet të jetë plotësisht i disponueshëm për ju. Nëse lidhja është blu, zgjidhni atë për më shumë informacion në lidhje me një problem të fundit që shkaktoi ndërprerjen e funksionimit të emailit iCloud.
Si të raportoni një problem me postën iCloud
Nëse problemi juaj nuk është i listuar, raportojeni te Apple:
-
Hap formularin e komenteve iCloud.
-
Fut emrin dhe emailin në dy kutitë e para të tekstit.
Futja e adresës tuaj të emailit është opsionale, por i jep Apple një mënyrë për t'u përgjigjur nëse ka nevojë për më shumë informacion ose ka informacion për të ndarë.
- Vendosni një përmbledhje me një rresht të problemit të email-it iCloud në fushën Subject.
- Zgjidh Lloji i komenteve > Mail.
- Përfshi sa më shumë detaje që të jetë e mundur në zonën Komente: pse mendoni se iCloud Mail nuk po funksionon, çfarë keni provuar tashmë, çfarë po bënit kur e vure re çështja dhe çfarë prisnit të ndodhte që nuk ndodhi.
-
Plotësoni fushat e mbetura në formularin e komenteve dhe zgjidhni Dërgo koment.