Disa përdorues të Mozilla Thunderbird kanë vënë re një problem ku Thunderbird duket se ngrin - ai nuk përgjigjet ose nuk po fillon edhe pse duket se po funksionon. Thunderbird zakonisht kthen mesazhin e gabimit:
Thunderbird tashmë po funksionon, por nuk përgjigjet. Për të hapur një dritare të re, duhet të mbyllni procesin ekzistues Thunderbird ose të rinisni sistemin tuaj.
Shpesh, mbyllja e Thunderbird kthen këtë gabim shtesë:
Profili yt Thunderbird nuk mund të ngarkohet. Mund të mungojë ose të jetë i paarritshëm.
Nëse keni këto probleme, ja çfarë mund të ndodhë dhe çfarë mund të bëni për t'i rregulluar këto probleme.
Këta hapa për zgjidhjen e problemeve zbatohen për versionin 68.8.0 të Thunderbird dhe më të hershëm.
Shkaqet e Thunderbird që nuk përgjigjet
Nëse Thunderbird refuzon të fillojë dhe kthen një gabim në lidhje me një proces ekzistues Thunderbird, kjo ndodh sepse Thunderbird mendon se profili juaj është në përdorim. Shkaku mund të jetë një bllokim i ndenjur i profilit që u la pas rrëzimit të Thunderbird. Kjo do të thotë që Thunderbird nuk mbylli siç duhet ose saktë skedarët e përkohshëm. Proceset shtesë po ekzekutohen në sfond dhe Thunderbird është konfuz, ngrirë dhe nuk mund të hapet.
Një tjetër shkak mund të jetë se Thunderbird po funksionon në një kompjuter tjetër. Thunderbird nuk mund të funksionojë në më shumë se një kompjuter në të njëjtën kohë me të njëjtin profil.
Si ta bëni Thunderbird të fillojë përsëri
Nëse Thunderbird po funksionon, por nuk përgjigjet, ose po thotë se profili juaj është në përdorim, këtu janë hapat që duhet të provoni.
- Mbyll dhe rihap Thunderbird. Gjithmonë ia vlen të provoni ta mbyllni aplikacionin dhe më pas ta rihapni atë. Zgjidhni Thunderbird > Hiqni Thunderbird nga menyja dhe më pas rihapni aplikacionin për të parë nëse kjo e zgjidh problemin.
-
Mbyll Thunderbird në një kompjuter tjetër. Nëse Thunderbird po funksionon me profilin tuaj në një kompjuter tjetër, mbyllni Thunderbird-in në atë pajisje duke zgjedhur Thunderbird > Dilni Thunderbird nga menyja. Më pas identifikohu përsëri në kompjuterin që po përdor.
-
Vrasni proceset e sfondit të Thunderbird. Edhe nëse e keni mbyllur Thunderbird, aplikacioni mund të funksionojë në sfond. Përfundimi i proceseve Thunderbird që janë duke u ekzekutuar në sfond mund ta rregullojë problemin. Në një sistem Windows, bëjeni këtë nga Task Manager.
Me macOS, detyroni të mbyllni të gjitha proceset Thunderbird nga Monitori i aktivitetit. Në një sistem Unix, përdorni komandën killall -9 thunderbird në një terminal.
- Rinise kompjuterin. Rinisja është një rregullim i lehtë që shpesh zgjidh shumë çështje teknike.
- Nisni Thunderbird në modalitetin e sigurt. Kjo e nis aplikacionin pa shtesa ose shtesa të caktuara që shkaktuan mesazhin e gabimit. Hapeni në modalitetin e sigurt dhe shikoni nëse kjo e zgjidh problemin.
-
Fshi skedarin e kyçjes prindërore. Skedari i kyçjes prindërore krijohet sa herë që fillon Thunderbird dhe duhet të pastrohet automatikisht pasi të mbyllni Thunderbird. Nëse Thunderbird nuk arrin të përfundojë siç duhet procesin e mbylljes, skedari i bllokimit prindëror nuk fshihet. Fshije manualisht skedarin për të parë nëse kjo e zgjidh problemin.
Në një Mac, hapni një dritare terminali dhe shkruani cd dhe një hapësirë. Nga dosja Thunderbird në Finder, tërhiqni ikonën në dritaren e terminalit në mënyrë që shtegu për në dosje të ndjekë menjëherë komandën cd. Shtypni Enter për të ekzekutuar komandën dhe më pas futni rm -f.bllokimi prindëror
Në Unix, fshini parentlock dhe lock nga dosja Thunderbird.
- Përdor mjetin e zhbllokimit të skedarëve LockHunter. Përdorni LockHunter për të parë se çfarë e kufizon hapjen e Thunderbird-it dhe më pas mbyllni çdo ndalim në program në mënyrë që ta përdorni normalisht.
- Riparo dosjet Thunderbird. Një dosje mund të jetë e dëmtuar. Riparoni dosjet Thunderbird për të parë nëse kjo e zgjidh problemin.
-
Krijoni një profil të ri Thunderbird. Mund të ketë diçka të gabuar me profilin tuaj Thunderbird. Profilet në Thunderbird dhe Firefox ruajnë informacione për cilësimet, postën, llogaritë dhe shtesat tuaja që keni instaluar. Nëse diçka shkon keq, rezervoni profilin tuaj dhe më pas krijoni një të ri.
- Rinstaloni Thunderbird. Nëse asnjë prej këtyre hapave të zgjidhjes së problemeve nuk e zgjidh problemin, zhvendoseni dosjen e profilit në një vend tjetër për ta rezervuar. Më pas, instaloni përsëri Thunderbird pa një profil të pranishëm. Gjithçka duhet të fillojë e freskët.
