Çfarë duhet të dini
- Kontrolloni cilësimet e postës tuaj në dalje: Hapni Apple Mail dhe zgjidhni Preferencat > Llogaritë > Llogaria juaj> Informacion i llogarisë.
- Në seksionin Serveri i postës dalëse (SMTP), zgjidhni Ndrysho listën e serverëve SMTP > Cilësimet e serverit. Sigurohuni që të gjitha informacionet e listuara këtu janë të sakta.
- Fajtori mund të jetë gjithashtu skedari i preferencës së Apple Mail. Korrigjoni problemet e lejes së skedarëve në OS X Yosemite dhe më herët me udhëzuesin tonë.
Ky artikull shpjegon se si ta rregulloni atë kur nuk mund të dërgoni email në Apple Mail. Një buton "Dërgo" i zbehur do të thotë se nuk ka një server të postës dalëse të konfiguruar saktë (SMTP) të lidhur me llogarinë e postës. Ky rezultat mund të ndodhë për një sërë arsyesh, por dy fajtorët më të mundshëm janë cilësimet e ndryshuara të postës që kanë nevojë për përditësim ose një skedar preferencash të vjetëruar ose të korruptuar të postës.
Konfigurimi i cilësimeve të postës suaj dalëse
Me raste, shërbimi juaj i postës mund të bëjë ndryshime në serverët e tij të postës, duke përfshirë serverin që merr emailin tuaj në dalje. Këta lloje të serverëve të postës janë objektiva të shpeshta të malware të krijuar për t'i kthyer ato në serverë spam zombie. Për shkak të rreziqeve gjithnjë të pranishme, shërbimet e postës përditësojnë herë pas here softuerin e serverit të tyre, i cili, nga ana tjetër, mund t'ju kërkojë të ndryshoni cilësimet e serverit të postës dalëse në klientin tuaj të postës elektronike, në këtë rast, Mail.
Përpara se të bëni ndonjë ndryshim, sigurohuni që të keni një kopje të cilësimeve që kërkon shërbimi juaj i postës. Në shumicën e rasteve, shërbimi juaj i postës ka udhëzime të hollësishme për klientë të ndryshëm të postës elektronike, duke përfshirë Apple Mail. Kur këto udhëzime janë të disponueshme, sigurohuni t'i ndiqni ato. Nëse shërbimi juaj i postës ofron vetëm udhëzime të përgjithshme, kjo përmbledhje për konfigurimin e cilësimeve të serverit tuaj të postës në dalje mund të jetë e dobishme.
-
Nisni Apple Mail dhe zgjidhni Preferences nga menyja Mail.
Image -
Në dritaren e preferencave të postës që hapet, klikoni butonin Llogaritë.
Image -
Nga lista, zgjidhni llogarinë e postës që ju krijon probleme.
Image -
Klikoni në skedën Informacione të llogarisë ose në skedën Cilësimet e serverit. Skeda që zgjidhni varet nga versioni i Mail-it që po përdorni. Jeni duke kërkuar për panelin që përfshin cilësimet e postës hyrëse dhe dalëse.
Image -
Në seksionin Serveri i postës dalëse (SMTP), zgjidhni Ndrysho listën e serverëve SMTP nga menyja rënëse e etiketuar ose Serveri i postës dalëse (SMTP)ose Llogari , edhe një herë në varësi të versionit të postës që po përdorni.
Image -
Do të shfaqet një listë e të gjithë serverëve SMTP të konfiguruar për llogaritë tuaja të ndryshme të postës elektronike. Llogaria e postës që keni zgjedhur më sipër duhet të theksohet në listë.
Image - Kliko skedën Cilësimet e serverit ose Informacionet e llogarisë.
Në këtë skedë, sigurohuni që serveri ose emri i hostit të jetë futur saktë. Një shembull do të ishte smtp.gmail.com ose mail.example.com. Në varësi të versionit të Mail-it që po përdorni, mund të jeni gjithashtu në gjendje të verifikoni ose ndryshoni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e lidhur me këtë llogari të postës. Nëse emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi nuk janë të pranishëm, mund t'i gjeni duke klikuar në skedën Përparim.
Në skedën Advance, mund të konfiguroni cilësimet e serverit SMTP që të përputhen me ato që ofron shërbimi juaj i postës. Nëse shërbimi juaj i postës përdor një port të ndryshëm nga 25, 465 ose 587, mund të futni numrin e kërkuar të portës direkt në fushën e portit. Disa versione më të vjetra të Mail kërkojnë që të përdorni butonin e radios Port i personalizuar dhe të shtoni numrin e portit të ofruar nga shërbimi juaj i postës. Përndryshe, lëreni butonin e radios të vendosur në Përdor portat e paracaktuara ose Zbuloni dhe ruani automatikisht cilësimet e llogarisë, në varësi të versionit të Mail-it që po përdorni.
- Nëse shërbimi juaj i postës e ka konfiguruar serverin e tij për të përdorur SSL, vendosni një shenjë pranë Përdorni shtresën e sigurt të bazave (SSL).
- Përdor menynë rënëse Vërtetimi për të zgjedhur llojin e vërtetimit që përdor shërbimi juaj i postës.
- Më në fund, futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Emri i përdoruesit është shpesh vetëm adresa juaj e emailit.
- Kliko OK.
Provo ta dërgosh sërish email-in. Tani duhet të theksohet butoni Dërgo.
Skedari i preferencës së Apple Mail nuk përditësohet
Një arsye e mundshme për problemin është një problem me lejen që pengon Apple Mail të shkruajë të dhëna në skedarin e tij të preferuar. Ky lloj problemi i lejes ju pengon të ruani përditësimet në cilësimet tuaja të postës. Si ndodh kjo? Në mënyrë tipike, shërbimi juaj i postës ju thotë të bëni ndryshime në cilësimet për llogarinë tuaj. Ju bëni ndryshimet dhe gjithçka është mirë - derisa të hiqni dorë nga Mail. Herën tjetër që të hapni Mail, cilësimet do të kthehen në mënyrën si ishin përpara se të bënit ndryshimet.
Me aplikacionin Mail që tani ka cilësime të pasakta të postës dalëse, butoni 'Dërgo' është i zbehur.
Për të korrigjuar çështjet e lejeve të skedarëve në OS X Yosemite dhe më herët, ndiqni hapat e përshkruar në udhëzuesin Përdorimi i Disk Utility për të riparuar hard disqet dhe lejet e diskut. Nëse jeni duke përdorur OS X El Capitan ose më vonë, nuk keni nevojë të shqetësoheni për çështjet e lejes së skedarit, OS korrigjon lejen me çdo përditësim të softuerit.
Skedari i preferencës së postës së korruptuar
Fajtori tjetër i mundshëm është se skedari i preferencës Mail është bërë i korruptuar ose i palexueshëm. Kjo situatë mund të bëjë që Mail të ndalojë së punuari ose të parandalojë funksionimin e saktë të funksioneve të caktuara - të tilla si dërgimi i postës.
Përpara se të vazhdoni, sigurohuni që të keni një kopje rezervë aktuale të Mac-it tuaj pasi metodat e mëposhtme për të riparuar Apple Mail mund të shkaktojnë humbjen e informacionit të emailit, përfshirë detajet e llogarisë.
Gjetja e skedarit të preferencës së postës mund të jetë një sfidë sepse që nga OS X Lion, dosja e Bibliotekës së përdoruesit është e fshehur. Megjithatë, mund të fitoni akses në dosjen e Bibliotekës me këtë udhëzues të thjeshtë: OS X po fsheh dosjen tuaj të bibliotekës.
Skedari i preferencës së Apple Mail ndodhet në: /Users/user_name/Library/Preferences. Për shembull, nëse emri i përdoruesit të Mac-it tuaj është Tom, shtegu do të ishte /Users/Tom/Library/Preferences. Skedari i preferencës quhet com.apple.mail.plist.
Pasi të keni mbaruar me këto hapa, provoni sërish Mail. Mund t'ju duhet të rifusni çdo ndryshim të fundit në cilësimet e postës, sipas shërbimit tuaj të postës. Por këtë herë duhet të jeni në gjendje të dilni nga Mail dhe të ruani cilësimet.
Nëse keni ende probleme me Mail-in dhe dërgimin e mesazheve, hidhini një sy udhëzuesit Zgjidhja e problemeve Apple Mail - Përdorimi i mjeteve të zgjidhjes së problemeve të Apple Mail.
