Nëse nuk mund të lidheni me Facebook, i gjithë rrjeti social mund të jetë i ndërprerë, ose mund të jetë thjesht një problem me kompjuterin tuaj, aplikacionin tuaj në Facebook ose llogarinë tuaj të veçantë në Facebook. Ndonjëherë mund të jetë e vështirë të kuptosh nëse Facebook-u nuk funksionon për të gjithë apo vetëm për ty, por zakonisht ka shenja se është njëra apo tjetra.
Udhëzimet në këtë artikull zbatohen gjerësisht për të gjitha pajisjet që mund të lidhen me Facebook.
Si të dalloni nëse Facebook-u nuk funksionon
Nëse mendoni se Facebooku është i disponueshëm për të gjithë, provoni këto hapa:
-
Kontrollo faqen e statusit të platformës Facebook.
Kjo faqe mbahet nga Facebook, kështu që në varësi të problemit që ata kanë, informacioni këtu mund të mos jetë i përditësuar.
-
Kërko në Twitter për facebookdown. Kushtojini vëmendje vulave kohore të cicërimave për të përcaktuar nëse njerëzit e tjerë po përjetojnë gjithashtu probleme me Facebook.
Ndërkohë që jeni në Twitter, mund të kontrolloni gjithashtu faqen në Twitter të Facebook për çdo përditësim nëse Facebook nuk funksionon.
Nëse nuk mund ta hapni as Twitter-in dhe faqet e tjera të njohura si YouTube janë gjithashtu të pafuqishme, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë në anën tuaj ose me ISP-në tuaj.
-
Përdor një uebsajt tjetër "kontrollues statusi" të palëve të treta si Down For Everyone Or Just Me, downrightnow, Downdetector, A It Down Right Now?, ose Outage. Report.
Nëse askush tjetër nuk po raporton probleme me Facebook, atëherë problemi ka të ngjarë të qëndrojë në fundin tuaj.
Çfarë të bëni kur nuk mund të lidheni me Facebook
Ka disa gjëra që mund të provoni nëse Facebook duket se po funksionon mirë për të gjithë të tjerët përveç jush:
-
Sigurohu që po viziton vërtet www.facebook.com. Nëse jeni duke përdorur aplikacionin Facebook, sigurohuni që ai të jetë aplikacioni zyrtar i Facebook për iOS ose Android.
Shkarko për:
- Nëse nuk mund të hyni në Facebook nga shfletuesi juaj i internetit, provoni të përdorni aplikacionin Facebook. Nëse keni probleme me aplikacionin, provoni të përdorni shfletuesin në smartphone ose tablet.
-
Mbyllni të gjitha dritaret e shfletuesit tuaj, prisni 30 sekonda, hapni një dritare dhe më pas provoni të hyni përsëri në Facebook. Bëni të njëjtën gjë me aplikacionin tuaj Facebook nëse jeni në një tablet ose smartphone, por sigurohuni që në fakt po e mbyllni aplikacionin; mësoni se si të mbyllni aplikacionet Android dhe si të hiqni dorë nga aplikacionet në iPhone.
Nëse mendoni se shfletuesi ose aplikacioni juaj mund të mos mbyllet, ose ngec dhe nuk mbyllet, rinisni pajisjen tuaj dhe provoni përsëri.
- Pastroni cache-in e shfletuesit tuaj.
- Pastroni kukit e shfletuesit tuaj.
- Skanoni kompjuterin tuaj për malware.
- Rinise kompjuterin tuaj.
- Ndonëse nuk është veçanërisht e zakonshme, mund të ketë një problem me serverin tuaj DNS. Nëse dëshironi të provoni të ndërroni serverët DNS, ka shumë opsione falas dhe publike.
- Zblloko Facebook me një përfaqësues në ueb ose VPN.
Nëse asgjë nuk ka funksionuar ende, ndoshta keni të bëni me një problem interneti. Për shembull, mund të keni shumë pajisje që përdorin gjerësinë e brezit të rrjetit tuaj. Kontaktoni ISP-në tuaj për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.
Mesazhet e gabimit në Facebook
Përveç gabimeve standarde të kodit të statusit HTTP si 500 Gabim i brendshëm i serverit, 403 i ndaluar dhe 404 Nuk u gjet, Facebook ndonjëherë shfaq mesazhe gabimi që shpjegojnë pse nuk mund të lidheni. Për shembull:
- Na falni, diçka shkoi keq. Ne po punojmë për ta rregulluar këtë sa më shpejt që të mundemi.
- Llogaria përkohësisht e padisponueshme. Llogaria juaj është aktualisht e padisponueshme për shkak të një problemi të sajtit. Ne presim që kjo të zgjidhet së shpejti.
- Llogaria juaj është përkohësisht e padisponueshme për shkak të mirëmbajtjes së sajtit. Duhet të jetë sërish i disponueshëm brenda pak orësh.
Nëse Facebook-u nuk funksionon me një mesazh për një lloj mirëmbajtjeje, atëherë ta presësh atë është gjithçka që mund të bësh. Ndonjëherë kjo mirëmbajtje prek çdo përdorues të Facebook, por ndonjëherë është vetëm një pjesë e vogël.