Folje kryesore
- Një raport i Bloomberg sugjeron që Apple do të rihapë dyqanet e mbyllura deri në vjeshtë, gjë që disa mendojnë se është për të kompensuar lëshimin e ri të iPhone.
- Disa punonjës e shohin përpjekjen e gjigantit të teknologjisë për t'u rihapur si një përpjekje e drejtuar nga fitimi, në krahasim me një qasje të përqendruar te njeriu.
- Vendi i Apple në krye të hierarkisë së teknologjisë i jep asaj mundësinë për të vendosur një precedent për rihapjen etike.
Plani i Apple Inc. për të rihapur Apple Stores dy herë të mbyllura po bën që mijëra punonjës të rimendojnë planet e tyre të karantinës duke ofruar një shembull për shitësit më të mëdhenj me pakicë me bazë në komunitet. I vendosur për të krijuar një ristrukturim të qasjeve të rihapjes së korporatave, vendi i Apple në peizazhin kulturor ka të ngjarë të ndikojë në mënyrën se si punëdhënësit e tjerë zgjedhin të përmbushin kërkesat e klientëve të saj në një epokë pas COVID.
Punonjësit po planifikojnë mënyra për të trajtuar publikun edhe në këto kushte. Disa mendonin se duhej të largoheshin nga kompania nga frika e kontraktimit të virusit shumë ngjitës, pasi planet për rihapjen u çimentuan në një letër të hapur në mbarë kompaninë e postuar në maj.
“Më duhej të shkoja; Nuk munda ta duroja”, tha ish-punonjësja e Apple Store, Nicole Turner. "Unë jam rreth anëtarëve të familjes sime më të vjetër në një bazë mjaft të rregullt dhe mbesës time gjashtëvjeçare … nuk ishte diçka që mund të rrezikoja."
Planet e Pandemisë
Në mars, Apple ricaktoi mijëra punëtorë të shitjes me pakicë në punët në shtëpi që përfshinin mbështetjen dhe shitjet në internet, por Turner u la jashtë ekuacionit dhe vendosi të linte vendndodhjen e saj me bazë në Teksas. Tani që punonjësit duhet të kthehen në vendndodhjet fizike të dyqaneve, ajo ndihet sikur ka marrë vendimin e duhur.
"Ne supozohet të jemi derrat gini, mendoj."
Sipas raportit të Bloomberg, gjigandi shumëkombësh i teknologjisë po u tregon punonjësve në më shumë se 120 dyqane të mbyllura mënyrat e duhura për të rihapur këtë vjeshtë. Dyqanet e Apple pritet të vazhdojnë të ndjekin udhëzimet lokale dhe kërkesat për distancimin shoqëror, si dhe standardet e reja të korporatës që përfshijnë kontrollet e temperaturës, veshjen e detyrueshme të maskave dhe patronazhin vetëm për takime. Dyqanet mund të hapen deri në fund të gushtit.
Nuk ka mbaruar akoma
Në mbarë vendin, rritja e rasteve të COVID-19 mund të ketë parë një rënie të rëndë, por fatkeqësia e virusit të ri mbetet një konstante në jetën amerikane, duke bërë që disa universitete dhe shkolla të mesme të mbyllin dyert e tyre për shkak të shqetësimeve të infeksionit në mes të parakohshme rihapjet. Njësitë e tjera të shitjes me pakicë kanë mbetur funksionale me një kapacitet të kufizuar.
Ann Skeet, Drejtoreshë e Lartë e Etikës së Lidershipit në Qendrën për Etikën e Aplikuar Markkula të Universitetit Santa Clara, sugjeron që e dashura e teknologjisë së Silicon Valley të bëjë disa ndryshime për të përmbushur nevojat e punonjësve. Jo vetëm që Apple duhet të kërkojë të ridizajnojë modelin e biznesit të Apple Store, por edhe të reformojë paketat e kompensimit të korporatave për punëtorët me pakicë.
"Nëse po u kërkon njerëzve të marrin një rrezik duke ardhur në zyrë, duhet të ketë një forcë kundërbalancuese ku ne pranojmë se po e merrni atë rrezik qoftë përmes përfitimeve të shtuara, pagave ose përfitimeve," ajo. tha gjatë një interviste telefonike.
“Punonjësve (me kohë të pjesshme) zakonisht nuk u jepet kujdes shëndetësor sepse nuk punojnë me orë të mjaftueshme, por ky mund të jetë momenti për të rishikuar këto pozicione politikash…Apple ka 2 trilion dollarë vlerë tregu, kështu që ata mund të jini bujar në këtë moment.”
Presionet në treg
Këto plane rihapjeje vijnë pas publikimeve të reja të veglave të vendosura për më vonë këtë vjeshtë. Gjatë një telefonate për fitimet në korrik, CFO i Apple, Luca Maestri konfirmoi lëshimin e iPhone 12 të shumëpërfolur në tetor, në krahasim me rënien tradicionale të shtatorit. Duke qenë se vjeshta është sezoni më i ngarkuar i kompanisë, strategjia e rihapjes shihet nga disa kritikë si një përpjekje për të injoruar shqetësimet e sigurisë për përfitime monetare.
Apple ka 2 trilion dollarë vlerë tregu, kështu që ata mund të jenë bujarë në këtë moment."
Turner mendon se kjo është tregues i problemit me strukturën e korporatës-fitimi mbi gjithçka. Ish-punonjësi mendon se "të lartët" nuk i vlerësojnë punonjësit me pakicë që ofrojnë thelbin e fitimit sikur të ishin punonjës që përballen me klientët. Në vend të kësaj, thotë ajo, ato shihen si mjete për rritjen e marzheve të fitimit të kompanisë trilion dollarëshe.
"Ata as nuk do të kthehen në punë dhe mendojnë se është mirë të ulen në shtëpitë e tyre të bukura në Kaliforni, por duan që ne të kthehemi dhe të jemi ballë për ballë me njerëzit," tha Turner. "Ne supozohet të jemi derrat gini, mendoj."
Struktura korporative e Apple është dëshmi e dështimit të drejtuesve për të modeluar planet që duan që punonjësit e nivelit më të ulët të ndjekin, sipas Turner; megjithatë, të tjerët mendojnë se është shumë më e ndërlikuar. Skeet sugjeron se leximi i situatës është naiv në rastin më të mirë, megjithëse i kuptueshëm.
Pozicionet e korporatës menaxhojnë punonjësit dhe mund të trajtohen kryesisht nga zyrat në shtëpi, ndërsa punët e shërbimit ndaj klientit të bazuara në teknologji kërkojnë një shkallë të disponueshmërisë fizike.
Në fund, Skeet mendon se asnjë kompani nuk është më e përshtatshme për takimin në këtë moment sesa konglomerati me bazë në Cupertino. Historia e kompanisë për të qenë një novator e bën atë në një pozicion të veçantë për të shkëlqyer nën presionet e COVID-19.
"Apple është i njohur për kapacitetin e saj të projektimit," tha Skeet, "kështu që unë prirem të besoj se nëse ka një kompani që mund të kuptojë se si ta bëjë këtë mirë dhe të hartojë një proces që i qetëson klientët dhe punonjësit. dhe të zbusë rreziqet…Unë besoj se Apple mund ta bëjë këtë.”
