Nëse aplikacioni Amazon nuk funksionon ose nuk mund të hyni në faqen e internetit në një shfletues, mund të nënkuptojë se faqja nuk funksionon ose mund të ketë një problem me kompjuterin, smartfonin ose shfletuesin tuaj. Për më tepër, mund të jetë një problem me llogarinë tuaj në Amazon. Ja se si të kuptoni nëse Amazon nuk funksionon vetëm për ju ose nëse problemet e Amazon po prekin të gjithë.
Udhëzimet në këtë artikull zbatohen për çdo pajisje që mund të lidhet me Amazon.
Si të dalloni nëse Amazon është në rënie
Nëse nuk mund të kaloni në faqen e Amazon, gjëja e parë që dëshironi të bëni është të përcaktoni nëse edhe të tjerët po përjetojnë probleme.
- Kontrollo për një ndërprerje të Amazon duke përdorur një shërbim si Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, A It Down Right Now?, ose Outage. Raport.
- Kontrollo llogarinë Twitter të Amazon. Kompania ka të ngjarë të postojë në Twitter për çdo çështje të përhapur. Hashtagu amazondown mund të japë gjithashtu disa të dhëna për atë që po ndodh.
Çfarë të bëni nëse nuk mund të hyni në Amazon
Nëse metodat e mësipërme dalin bosh, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë në fundin tuaj. Megjithatë, ka disa gjëra që mund të provoni për ta bërë Amazon të funksionojë përsëri.
-
Sigurohu që po viziton faqen zyrtare të Amazon. Nëse jeni në një pajisje celulare, verifikoni që keni aplikacionin e duhur. Ka raste kur dikush blen një URL që është afër një kompanie të njohur ose zhvillon një aplikacion me një emër shumë të ngjashëm.
Shkarko për:
- Verifiko që je në linjë. Provoni të vizitoni faqet e tjera të internetit. Nëse as ato nuk funksionojnë, kontrolloni sinjalin Wi-Fi në kompjuterin tuaj ose nëse kablloja Ethernet është e lidhur. Sigurohuni që wireless është i ndezur. Nëse nuk ka lidhje me valë, mund të provoni të rivendosni ruterin tuaj.
- Nëse jeni në një Android ose iPhone, sigurohuni që të keni aktivizuar të dhënat celulare ose Wi-Fi të aktivizuar (dhe një sinjal të mirë) dhe se modaliteti i aeroplanit është i çaktivizuar. Në iPhone, mund të çaktivizoni modalitetin e aeroplanit nëpërmjet Qendrës së Kontrollit. Në Android, mund ta çaktivizosh këtë modalitet nëpërmjet "Cilësimeve të shpejta".
-
Pastroni cache-në tuaj. Mund të pastroni cache-në në të gjithë shfletuesit kryesorë të uebit në desktop dhe celular. Kjo mund të zgjidhë problemet e performancës pasi heq të dhënat e ruajtura nga faqet e internetit që keni vizituar. Ju gjithashtu mund të pastroni cache-në në Android dhe të pastroni cache-in e iPhone ose iPad.
- Fshini kukit e shfletuesit tuaj. Nëse pastrimi i memories nuk funksionon, pastroni skedarët e skedarëve të vegjël, të cilët janë skedarë të vegjël që përmbajnë informacione rreth jush, si p.sh. preferencat e reklamave ose cilësimet e personalizimit.
- Skanoni kompjuterin tuaj për malware. Shumë lloje malware mund të ndikojnë në përvojën tuaj të shfletimit të internetit. Ju gjithashtu mund të keni një virus në telefonin inteligjent Android, dhe megjithëse janë të rrallë, iPhone-ët mund të jenë të prekshëm ndaj rreziqeve të sigurisë.
- Rinise kompjuterin ose pajisjen celulare. Nëse asgjë tjetër nuk funksionon, një rinisje mund të bëjë mashtrimin.
