Nëse kablloja juaj Comcast ose lidhja e internetit Xfinity duket se është e ndërprerë, mund të ketë një ndërprerje të Xfinity në zonën tuaj. Nëse jeni të shqetësuar për një ndërprerje të internetit në Comcast Xfinity, është e rëndësishme të dini nëse shërbimi nuk funksionon për ju ose për të gjithë. Për fat të mirë, ka disa mënyra kryesore në të cilat mund të kuptoni nëse problemi jeni ju ose nëse ka një ndërprerje të Comcast tani.
Si të dalloni nëse Comcast është në rënie
Xfinity po kalon? Apo jeni vetëm ju? Provoni këto hapa të thjeshtë për të zbuluar nëse interneti Comcast Xfinity është i pafuqishëm për të gjithë.
Do t'ju duhet një lidhje alternative interneti për t'i kontrolluar këto. Smartphone juaj është alternativa e përsosur, duke siguruar që të fikni Wi-Fi në të.
-
Kontrollo llogarinë e Comcast Cares në Twitter për përditësime.
Image Ky duhet të jetë gjithmonë porti juaj i parë i thirrjes pasi llogaria zyrtare në Twitter është një burim i mirë i informacionit të përditësuar.
-
Kërko në Twitter për Comcastdown. Nëse ISP nuk funksionon për të gjithë, njerëzit me siguri do të kenë postuar në Twitter për të. Sigurohuni që t'i kushtoni vëmendje vulave kohore të cicërimave për t'u siguruar që ata nuk po diskutojnë një kohë të mëparshme kur Comcast nuk funksiononte.
Image -
Kontrollo faqen e internetit Comcast Xfinity për ndërprerje.
Image Duhet të hyni në llogarinë tuaj Comcast për ta konfirmuar.
-
Përdor një uebsajt "kontrolli të statusit" të palëve të treta. Opsionet e njohura përfshijnë Downdetector, Is It Down Right Now? dhe Outage. Report. Të gjithë ata do t'ju tregojnë nëse Comcast po funksionon për të gjithë të tjerët.
Image
Çfarë të bëni kur nuk mund të lidheni nëpërmjet Comcast
Nëse askush tjetër nuk po raporton një problem me Comcast, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë diçka në anën tuaj.
Ka disa gjëra që mund të provoni nëse interneti Comcast duket se funksionon mirë për të gjithë të tjerët, por jo për ju.
- Rinise ruterin ose modemin. Kjo shpesh rregullon problemet e rrjetit dhe është gjëja më e mirë për të provuar.
- Kontrolloni që llogaria juaj Comcast është paguar plotësisht deri më tani. Një faturë e papaguar mund të ndikojë në shërbimin tuaj.
- Provo një pajisje tjetër që është gjithashtu e lidhur me Comcast Wi-Fi. Kalo te telefoni ose tableti dhe shiko nëse funksionon. Nëse po, atëherë e dini se problemi është me një pajisje specifike. Nëse është kështu, disa këshilla në vijim mund të ndihmojnë në zgjidhjen e gjërave për atë pajisje.
- Pastroni cache-in e shfletuesit tuaj.
- Pastroni kukit e shfletuesit tuaj.
- Kontrollo kompjuterin tënd për malware.
- Rinise kompjuterin tuaj.
- Herë pas here, mund të ketë një problem me serverin tuaj DNS. Nëse ndiheni rehat duke ndërruar serverët DNS, ka shumë metoda falas dhe publike, por ato mund të kërkojnë njohuri më të avancuara.
Nëse ende nuk mund të lidheni nëpërmjet Comcast
Nëse asgjë nuk e ka rregulluar lidhjen Comcast për ju, mund t'ju duhet të kontaktoni linjën e saj të ndihmës për ndihmë të mëtejshme. Faqja e saj për zgjidhjen e problemeve ka këshilla se ku të telefononi dhe çfarë të bëni.
Përndryshe, mund ta prisni nëse ka një problem në fund të Comcast. Këto çështje priren të zgjidhen vetë në mënyrë të arsyeshme shpejt.
