Kur aplikacioni juaj nuk mund të lidhet, mund ta gjeni veten duke pyetur veten nëse WhatsApp nuk funksionon tani, apo jeni vetëm ju? Ja se si të zgjidhni problemin nëse WhatsApp nuk funksionon dhe si ta bëni aplikacionin të funksionojë kur nuk funksionon.
Si të dalloni nëse WhatsApp nuk funksionon
Nëse mendoni se WhatsApp nuk funksionon, mund të përdorni cilindo nga shërbimet e mëposhtme në internet.
- A është shërbimi në funksion: Shikoni shpeshtësinë e problemeve të shërbimit WhatsApp gjatë 24 orëve të fundit. Një rritje e fundit në numrin e çështjeve mund të tregojë probleme të përhapura të ndërprerjeve.
- A është Poshtë Tani: Do të shihni një status në kohë reale nëse WhatsApp është aktualisht lart ose poshtë bazuar në një test ping.
- Raporti i ndërprerjeve: Shikoni shpeshtësinë e çështjeve të raportuara nga e gjithë bota. Faqja përfshin një hartë të drejtpërdrejtë që tregon se cilat vende kanë pasur më shumë probleme për të hyrë në WhatsApp.
- Detektor poshtë: Kjo faqe ueb ofron një hartë globale të nxehtësisë që tregon se ku janë të përqendruara problemet me aksesin në WhatsApp. Nëse ka një zonë të kuqe të errët pranë vendndodhjes suaj, atëherë shërbimi WhatsApp ka të ngjarë të mos jetë në funksion për ju për momentin.
Si të rregulloni kur WhatsApp nuk funksionon vetëm për ju
Nëse keni përdorur ndonjë nga këto shërbime për të kontrolluar nëse WhatsApp nuk funksionon për momentin dhe po tregojnë se është në funksion, atëherë do t'ju duhet të përdorni hapat e mëposhtëm për të zgjidhur problemin me aplikacionin në tuaj telefonin e vet.
-
Kontrollo lidhjen e internetit të telefonit. Shumë shpesh, njerëzit mendojnë se ka diçka që nuk shkon me aplikacionin e tyre, kur në fakt telefoni i tyre nuk është as i lidhur me internetin. Nëse jeni duke përdorur një lidhje Wi-Fi, atëherë hapni Settings, zgjidhni Wi-Fi dhe konfirmoni që rrjeti me të cilin jeni lidhur thotë Connected Nëse jo, zgjidhni çelësin për të Disable Wi-Fi dhe më pas riaktivizoni për t'u lidhur.
Nëse jeni duke përdorur të dhëna celulare, sigurohuni që zona juaj e njoftimeve të shfaqë një lidhje të dhënash 4G me shigjeta që pulsojnë që tregojnë se të dhënat po transmetohen.
-
Rinise aplikacionin WhatsApp. Ndonjëherë, vetë aplikacioni WhatsApp mund të bllokohet ose ngrihet. Kjo e bën të duket sikur aplikacioni nuk mund të lidhet fare me WhatsApp. Hapi më i lehtë i parë për ta rregulluar këtë është rinisja e aplikacionit duke e detyruar atë ta mbyllë dhe ta rihapë.
- Në Android: Hapni Settings, zgjidhni Aplikacione dhe shkoni te WhatsApp. Prekni për të hapur dhe në fund të ekranit zgjidhni Ndalim me forcë.
- Në iPhone: Ndërsa jeni në aplikacion, rrëshqitni lart nga fundi i ekranit në mënyrë që të shfaqet Dock. Vazhdoni të rrëshqitni për të hapur Ndërruesi i aplikacionit Gjeni WhatsApp dhe rrëshqitni lart (d.m.th., lëvizni lehtë aplikacionin drejt pjesës së sipërme të ekranit) mbi të për ta detyruar lë. Në pajisjet më të vjetra iOS, klikoni dy herë butonin Home, lundroni te aplikacioni WhatsApp dhe rrëshqitni lart e fikni ekranin për ta lënë me forcë.
Rihap aplikacionin WhatsApp për të provuar nëse lidhet.
-
Nëse problemi vazhdon, provoni të pastroni cache-in e WhatsApp. Për ta bërë këtë, shkoni te Cilësimet dhe zgjidhni Aplikacione Shkoni te WhatsApp dhe trokitni lehtë për ta hapur. Trokit Storage dhe në fund të ekranit do të shihni Clear Cache Kur zgjidhni Clear Cache, do të shihni që madhësia e memories të shkojë në 0 MB.
Rihap WhatsApp dhe provo të lidheni.
-
Përditësoni aplikacionin tuaj WhatsApp. Ndonjëherë ekipi i WhatsApp mund të përditësojë aplikacionin dhe herë pas here kjo mund të shkaktojë probleme me njerëzit që përdorin versionet më të vjetra të instaluara që lidhen me shërbimin WhatsApp. Për të kontrolluar nëse keni versionin më të fundit:
- Në Android: Hapni aplikacionin Play Store dhe gjeni aplikacionin WhatsApp. Nëse shihni Përditësim në vend të Open, ju jeni duke ekzekutuar versionin më të vjetër. Trokit Update për të përditësuar aplikacionin.
- Në iOS: Hapni App Store dhe zgjidhni Përditësimet. Nëse shihni Përditësim pranë WhatsApp Messenger, më pas prekni për të përditësuar aplikacionin.
-
Rinstaloni WhatsApp. Nëse përditësimi nuk e zgjidh problemin e lidhjes, mund të keni një problem me instalimin aktual të WhatsApp. Për të kontrolluar nëse është kështu, çinstaloni aplikacionin dhe riinstaloni atë.
- Në Android: Hapni Cilësimet dhe Aplikacionet. Prekni aplikacionin WhatsApp dhe zgjidhni Çinstalo në fund të dritares. Gjeni WhatsApp në Play Store dhe riinstaloni atë.
- Në iOS: Prekni dhe mbani ikonën WhatsApp derisa të fillojë të lëvizë ose të shfaqet një meny. Nëse aplikacioni është duke lëvizur, trokitni lehtë mbi ikonën X për të fshirë aplikacionin. Nëse shfaqet një meny, prekni Fshi aplikacionin në krye të menysë. Ju gjithashtu mund të hapni Cilësimet, Të përgjithshme dhe Hapësira e iPhone Prekni WhatsApp aplikacion dhe zgjidhni Fshi aplikacionin për të çinstaluar aplikacionin iOS. Vizitoni App Store për të riinstaluar WhatsApp