Nëse kablloja jote e Verizon ose lidhja me internetin duket se është e ndërprerë, mund të ketë një ndërprerje të shërbimit të Verizon në zonën tënde. Nëse jeni të shqetësuar për një ndërprerje të Verizon, është e rëndësishme të dini nëse shërbimi nuk funksionon për ju ose për të gjithë. Për fat të mirë, ka disa mënyra të thjeshta por kryesore në të cilat mund të kuptoni nëse problemi jeni ju ose nëse ka një ndërprerje të internetit të Verizon tani.
Si të dalloni nëse Verizon është në rënie
Ndërprerje të valëve të Verizon në zonën tuaj? Apo jeni vetëm ju? Provoni këto hapa të thjeshtë për të kuptuar nëse ka një ndërprerje të Verizon për të gjithë.
Do t'ju duhet një lidhje alternative interneti për t'i kontrolluar këto. Smartphone juaj është alternativa e përsosur, duke siguruar që të fikni Wi-Fi në të dhe të përdorni sinjalin e telefonit tuaj celular për t'u lidhur.
-
Kontrollo llogarinë në Twitter të Verizon Support për përditësime.
Ju gjithashtu mund të cicëroni llogarinë për të pyetur për ndërprerjet në zonën tuaj, megjithëse mund të mos ofrojë përgjigjet më të shpejta.
-
Kërko në Twitter për Verizondown. Nëse ISP nuk funksionon për të gjithë, njerëzit patjetër do të postojnë në Twitter për të. Sigurohuni që t'i kushtoni vëmendje kur tweet-et janë dërguar në mënyrë që të mos lexoni për një ndërprerje të mëparshme.
-
Kontrollo faqen e internetit të Verizon për ndërprerje.
Do t'ju duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj Verizon për të konfirmuar për zonën tuaj.
- Përdor një uebsajt "kontrolli të statusit" të palëve të treta për verifikim të pavarur të mënyrës se si Verizon po bën tani. Opsionet e njohura përfshijnë Downdetector, Is It Down Right Now?, dhe Outage. Raportoni. Të gjithë ata do t'ju tregojnë nëse Verizon po funksionon dhe do të përfshijë komente nga përdoruesit me probleme.
Çfarë të bëni kur nuk mund të lidheni nëpërmjet Verizon
Nëse askush tjetër nuk po raporton një problem me Verizon, atëherë problemi ka të ngjarë të jetë diçka në anën tuaj. Ka disa gjëra që mund të provoni nëse Verizon duket se po funksionon mirë për të gjithë të tjerët, por jo për ju.
- Rinise ruterin ose modemin. Kjo shpesh rregullon problemet e rrjetit dhe është gjëja më e mirë për t'u provuar fillimisht.
-
Kontrollo që llogaria jote e Verizon është paguar plotësisht deri më tani. Një faturë e papaguar mund të ndikojë në shërbimin tuaj.
- Provo një pajisje tjetër që është gjithashtu e lidhur me Verizon Wi-Fi. Kalo te telefoni ose tableti dhe shiko nëse funksionon. Nëse po, atëherë e dini që problemi juaj është me një pajisje specifike. Nëse është kështu, disa këshilla në vijim mund të ndihmojnë në zgjidhjen e problemit për atë pajisje.
- Pastroni cache-in e shfletuesit tuaj.
- Pastroni kukit e shfletuesit tuaj.
- Kontrollo kompjuterin tënd për malware.
- Rinise kompjuterin tuaj.
- Ndonjëherë, mund të ketë një problem me serverin tuaj DNS. Nëse ndiheni rehat duke ndërruar serverët DNS, ka shumë metoda falas dhe publike, por ato mund të kërkojnë hapa më komplekse për përdoruesin mesatar.
Nëse ende nuk mund të lidheni nëpërmjet Verizon
Nëse asgjë nuk e ka rregulluar lidhjen e Verizon për ju, mund t'ju duhet të kontaktoni linjën e saj të ndihmës teknike për ndihmë të mëtejshme. Përpara kësaj, provoni faqen e saj të zgjidhjes së problemeve për këshilla më të hollësishme që mund t'i provoni në shtëpi.
Përndryshe, problemet e ISP-së shpesh rregullohen vetë. Mund të provoni ta prisni në rast se ka një problem të paparalajmëruar në fund të Verizon. Shpresojmë, problemi do të zgjidhet në mënyrë të arsyeshme shpejt.